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Envíos y Retiros

Envíos y Retiros en Tienda

Envíos: Hacemos envíos los días miércoles de cada semana por Te lo llevo a RM o por Blue Express a regiones. Pero si necesitas algo más urgente escribe a casakiro@gmail.com o a nuestro whatsapp.

Retiros en tienda: Puedes retirar en tienda Moda Chile, piso 3 de mall CasaCostanera (Avda Nueva Costanera 3900 Vitacura. Abierto todos los días de 10 a 20:30) o en Tienda Women de Viña del Mar (5 Norte 342. Abierto de lunes a sábado de 11 a 14 y 15 a 19). Considera que enviamos desde nuestra bodega en Viña cada miércoles y están disponibles para retiro desde el viernes de esa misma semana. Si compras el miércoles en la noche ya no alcanzamos a incluirlo para retiro esa semana.

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They say that chinitas bring luck. That's why we've created this collection of Lucky Chinitas, which are sure to bring you fortune and praise.

Each chinita has been drawn and painted by hand between layers of resin. This one in particular is the Chinita Margarita, which has a flexible pvc flower set in a hemisphere and silver taps, making it resistant and washable.

PURCHASE CONDITIONS

a) Since it is handmade jewelry and landscapes, with natural elements, each piece is different, unique and unrepeatable. Therefore, take into account that the photo is referential. The landscapes will always be different and always beautiful!

b) In case of exchange or return, shipping costs are borne by the buyer.

c) Consider that your shipment may take up to 5 business days to be dispatched. If you need it more urgently, please contact us directly at casakiro@gmail.com. If you pick up at the Santiago or Viña del Mar showroom, the shipment is free of charge, but the delivery date is subject to prior appointment.

d) Casa Kiro has a limited stock and all sales are subject to stock availability. The inventory is the same both in casakiro.cl and in our showroom and there is the possibility that a product will run out if purchases are processed through both channels simultaneously. If this were the case, we will contact you to make an exchange, refund the money or extend the term to manufacture your order in the shortest possible time.

¿Cómo cuidar tus CasaKiro?

JOYAS DE RESINA:
  • La resina epoxy es un material liviano y resistente. Puedes limpiarla con agua y jabón o con alcohol.
  • Cuidados especiales:
  • No dejar al sol. La resina es un polímero que amarilla levemente con el paso de los años adquiriendo un tono marfil. Esto se nota más en los colores blancos o transparentes. En otros colores pasa desapercibido. Este proceso se acelera con los rayos UV, por lo que debes evitar dejarlos al sol.
  • Evita golpes en superficies duras como cemento o piedra, porque puede quebrarse.
  • No rayar ni exponer a sustancias abrasivas.
  • No doblar sus partes.
  • Guardar en bolsita o caja.

    JOYAS DE PLATA
  • Guarda tus joyas de plata en una bolsita cerrada.
  • La plata se oscurece con el aire. Esto es normal. Puedes limpiar con cepillo y pasta de dientes, con paño de brillo o con el limpiador líquido Connoiceurs que vendemos en nuestra tienda.
  • Despachamos lunes y miércoles de cada semana por Blue Express. Si prefieres que usemos otro sistema de envíos, podemos hacerlo por Correos de Chile o Te lo Llevo.

  • Si eliges opción Te lo llevo, los repartos son los jueves y viernes de cada semana. En el caso de BlueExpress y Correos de Chile es relativo a cada empresa.

  • Si necesitas algo más urgente escríbenos a casakiro@gmail.com o a nuestro whatsapp.

  • Retiros en tienda Santiaago:
  • Puedes retirar en tienda Moda Chile, piso 3 de mall CasaCostanera (Avda Nueva Costanera 3900 Vitacura. Abierto todos los días de 10:30 a 20:30)

  • Retiros en tienda Viña del Mar:
  • Tienda Women de Viña del Mar (5 Norte 342. Abierto de lunes a sábado de 11 a 14 y 15 a 19).

  • Enviamos desde nuestra bodega en Viña cada miércoles y están disponibles para retiro desde el viernes de esa misma semana. Si compras el miércoles después de las 2pm ya no alcanzamos a incluirlo para retiro esa semana.

  • Para fechas de alta demanda como Navidad o Día de la Madre, haz tu pedido con anticipación para evitar demoras de los couriers.
  • Tienes 10 días para realizar un cambio o devolución posteriores a la recepción del producto. Para ello, el producto debe estar sin uso, en su embalaje original y ser entregado en el punto de retiro o devuelto a nuestra bodega, donde serán revisados previamente.

    • Los costos de envío y gastos asociados corren por cuenta del cliente.
    • No aplica para productos personalizados o a pedido, ni a productos informados como usados o con defectos. En caso de devolución de dinero, se hará en un plazo máximo de 72 horas después de aceptada la devolución.
    • Si recibes un producto defectuoso puedes optar por su reparación gratuita, cambio o devolución del monto pagado.
    • Este es un resumen del punto SEXTO de nuestros Términos y Condiciones. Puedes leer el documento completo en nuestro menú AYUDA a pie de página. Para hacer una compra debes aceptarlos íntegramente.
    • Si tienes alguna duda escribe a casakiro@gmail.com

    3
    Reseñas

    Débora
    2024-02-01
    Me encantan los aros de casa kiro!! Amo estas chinitas
    image
    Maroa
    2024-08-21
    Bellísimo producto, ultra liviano y hermoso. Ahora voy por mis pololos verdes para sumarlos a mi colección de mariposas 😍
    Maria paz
    2024-07-22
    Ame las chinitas grandes con pin, son maravillosas
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