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Aros Ilustración Chinita Grande con pin
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Envíos y Retiros

Envíos y Retiros en Tienda

Envíos: Hacemos envíos los días miércoles de cada semana por Te lo llevo a RM o por Blue Express a regiones. Pero si necesitas algo más urgente escribe a casakiro@gmail.com o a nuestro whatsapp.

Retiros en tienda: Puedes retirar en tienda Moda Chile, piso 3 de mall CasaCostanera (Avda Nueva Costanera 3900 Vitacura. Abierto todos los días de 10 a 20:30) o en Tienda Women de Viña del Mar (5 Norte 342. Abierto de lunes a sábado de 11 a 14 y 15 a 19). Considera que enviamos desde nuestra bodega en Viña cada miércoles y están disponibles para retiro desde el viernes de esa misma semana. Si compras el miércoles en la noche ya no alcanzamos a incluirlo para retiro esa semana.

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Dicen que las chinitas traen suerte. Por eso hemos creado esta colección de Chinitas de la Suerte, que seguro te traerán fortuna y elogios. 

Cada chinita ha sido dibujada y pintada a mano entre capas de resina. Esta en particular es la Chinita Margarita, que trae una flor de pvc flexible engarzada en una semiesfera y grifas de plata, por lo que es resistente y lavable.

CONDICIONES DE COMPRA

a) Dado que se trata de joyas y paisajes hechos a mano, con elementos naturales, cada pieza es diferente, única e irrepetible. Por ello, toma en cuenta que la foto es referencial. Los paisajes serán siempre distintos y siempre preciosos! 

b) En caso de cambio o devolución, los costos de envío corren por cuenta del comprador.

c) Considera que tu envío puede tardar hasta 5 días hábiles en ser despachado. Si lo necesitas con más urgencia, por favor contáctanos directamente a casakiro@gmail.com. Si retiras en showroom de Santiago o Viña del Mar el envío no tiene costo, pero la fecha de entrega queda sujeta a cita previa. 

d) Casa Kiro cuenta con un stock limitado y todas las ventas están sujetas a disponibilidad de stock. El inventario es el mismo tanto en casakiro.cl como en nuestro showroom y existe la posibilidad de que un producto se agote si se procesan compras por ambos canales de forma simultánea. Si este fuese el caso, nos pondremos en contacto contigo para realizar un cambio, devolución del dinero o plazo extendido para fabricar tu pedido en el menor tiempo posible. 

 

 

¿Cómo cuidar tus CasaKiro?

JOYAS DE RESINA:
  • La resina epoxy es un material liviano y resistente. Puedes limpiarla con agua y jabón o con alcohol.
  • Cuidados especiales:
  • No dejar al sol. La resina es un polímero que amarilla levemente con el paso de los años adquiriendo un tono marfil. Esto se nota más en los colores blancos o transparentes. En otros colores pasa desapercibido. Este proceso se acelera con los rayos UV, por lo que debes evitar dejarlos al sol.
  • Evita golpes en superficies duras como cemento o piedra, porque puede quebrarse.
  • No rayar ni exponer a sustancias abrasivas.
  • No doblar sus partes.
  • Guardar en bolsita o caja.

    JOYAS DE PLATA
  • Guarda tus joyas de plata en una bolsita cerrada.
  • La plata se oscurece con el aire. Esto es normal. Puedes limpiar con cepillo y pasta de dientes, con paño de brillo o con el limpiador líquido Connoiceurs que vendemos en nuestra tienda.
  • Despachamos lunes y miércoles de cada semana por Blue Express. Si prefieres que usemos otro sistema de envíos, podemos hacerlo por Correos de Chile o Te lo Llevo.

  • Si eliges opción Te lo llevo, los repartos son los jueves y viernes de cada semana. En el caso de BlueExpress y Correos de Chile es relativo a cada empresa.

  • Si necesitas algo más urgente escríbenos a casakiro@gmail.com o a nuestro whatsapp.

  • Retiros en tienda Santiaago:
  • Puedes retirar en tienda Moda Chile, piso 3 de mall CasaCostanera (Avda Nueva Costanera 3900 Vitacura. Abierto todos los días de 10:30 a 20:30)

  • Retiros en tienda Viña del Mar:
  • Tienda Women de Viña del Mar (5 Norte 342. Abierto de lunes a sábado de 11 a 14 y 15 a 19).

  • Enviamos desde nuestra bodega en Viña cada miércoles y están disponibles para retiro desde el viernes de esa misma semana. Si compras el miércoles después de las 2pm ya no alcanzamos a incluirlo para retiro esa semana.

  • Para fechas de alta demanda como Navidad o Día de la Madre, haz tu pedido con anticipación para evitar demoras de los couriers.
  • Tienes 10 días para realizar un cambio o devolución posteriores a la recepción del producto. Para ello, el producto debe estar sin uso, en su embalaje original y ser entregado en el punto de retiro o devuelto a nuestra bodega, donde serán revisados previamente.

    • Los costos de envío y gastos asociados corren por cuenta del cliente.
    • No aplica para productos personalizados o a pedido, ni a productos informados como usados o con defectos. En caso de devolución de dinero, se hará en un plazo máximo de 72 horas después de aceptada la devolución.
    • Si recibes un producto defectuoso puedes optar por su reparación gratuita, cambio o devolución del monto pagado.
    • Este es un resumen del punto SEXTO de nuestros Términos y Condiciones. Puedes leer el documento completo en nuestro menú AYUDA a pie de página. Para hacer una compra debes aceptarlos íntegramente.
    • Si tienes alguna duda escribe a casakiro@gmail.com

    3
    Reseñas

    Débora
    2024-02-01
    Me encantan los aros de casa kiro!! Amo estas chinitas
    image
    Maroa
    2024-08-21
    Bellísimo producto, ultra liviano y hermoso. Ahora voy por mis pololos verdes para sumarlos a mi colección de mariposas 😍
    Maria paz
    2024-07-22
    Ame las chinitas grandes con pin, son maravillosas
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